邵陽新聞網6月15日訊(通訊員 陽梅方)6月14日,昭陽農商銀行舉辦內勤人員綜合業務培訓會。
會前,該行黨委委員、副行長結合近期工作實際,對運營管理和優質文明服務等工作進行部署,指出各網點內勤人員要將各類文件學明白、學透徹,把各項要求認真負責的貫徹落實到日常業務工作中。
隨后,運營管理部就柜面業務及反電詐業務展開培訓,并對開戶、掛失等實例對復雜業務的注意事項進行了強調和說明。黨群工作部對6月以來網點優質文明服務情況進行了通報,并詳細解讀了《昭陽農商銀行優質文明服務考核辦法》,提醒員工要重視加分扣分項、算好得失明細賬。電子銀行部通報了各網點手機銀行、收單商戶、信用卡等電子銀行業務的完成情況,明確了下階段工作重心和營銷舉措。
此次培訓,進一步規范了員工的業務操作流程,提升了員工的綜合業務素質和服務水平。